Все товары, продаваемые нашим интернет-магазином 4-Offroad.ru сертифицированы и на все распространяется гарантия. Сроки гарантии устанавливаются производителями и поставщиками конкретных товаров. Конкретную информацию о гарантийных сроках вы всегда можете уточнить у менеджеров нашего интернет-магазина.
Деятельность нашего интернет-магазина регулируется следующими документами:
- Статья 26.1 (прежде всего, но и все прочие статьи, касающиеся розничной продажи товаров) Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением правительства от 21 июля 1997 г. № 918;
- Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные правительством от 27 сентября 2007 г. № 612.
Этими документами предусматривается:
- Возврат товара надлежащего качества покупателем в любое время до его передачи, а после ее осуществления — в течение семи дней (обязательно наличие всех документов, деталей упаковки, не должно быть следов использования);
- Возврат или обмен бракованного товара в течение двух недель с момента передачи (обязательно наличие всех документов и деталей упаковки);
- При возникновении споров о причинах выхода товара из строя предусмотрена возможность проведения экспертизы длительностью до 21-го рабочего дня.
Мы ценим добрые отношения с нашим клиентом!
Если у вас возникли вопросы - мы с радостью ответим на них по телефонам +7 (922) 300-19-48 и +7 (999) 126-45-49 или WhatsApp, Viber, Telegram +79223622623.